HOKUTO FLOW POSTAL / CASE MANAGEMENT CRM
让案件管理，
汇成一条“工作流”。
统一管理客户、案件、负责人和期限，让团队工作有序推进。
DOWNLOAD & MOBILE APPS
选择适合您的使用方式。
Windows版可直接下载，移动版正在开发中。
BEYOND TRACKING
案件管理与客户沟通，一站衔接。
以案件与订单为核心，关联客户、负责人、沟通、文件、付款与寄送状态，让每位成员清楚下一步该做什么。
统一管理案件与客户
以案件为单位，集中整理分散的信息。
团队协作
明确负责人及交接安排，支持多人共同推进同一案件。
集中管理沟通记录
将客户沟通内容与所需文件集中于一处。
向客户分享进度
通过专用链接，随时向客户展示当前状态。
ONE CONTINUOUS FLOW
从受理到完成，让信息始终连贯。
CORE FEATURES
日常事项，一个界面清晰掌握。
案件与订单管理
集中查看进度、负责人、期限与任务，减少遗漏。
客户管理
将客户信息及全部沟通处理记录关联至案件统一管理。
协作与交接
多位成员共同处理同一案件，随时了解状态，顺畅完成交接。
沟通、文件与付款
统一管理通知、所需文件、问答与付款状态。
追踪多家快递公司包裹
统一掌握寄出、配送及退回状态，及时安排后续处理。
向客户分享进度
通过专用链接分享进展和通知，减少反复查询的负担。
FOR SMALL E-COMMERCE
也适用于小型电商发货管理。
即使订单涉及多个销售渠道和快递公司，也可统一管理客户信息、负责人、任务、寄送退回状态及沟通记录。小团队也能减少遗漏，更轻松地处理咨询及工作交接。
CLIENT PORTAL
当前进展，随时可查。
通过负责人提供的专用链接，客户可自行查看案件进度、通知、付款状态及文件配送情况，并在同一案件中查阅问答记录。
- ✓ 所需文件已确认完成
- ✓ 正在制作申请书
- ○ 内容确认后将提交申请
- ✉ 查看与负责人的问答
ONE SERIES. MORE POSSIBILITIES.
从案件管理延伸至薪资与人事。
HOKUTO FLOW 系列的另一款软件：CREW。
CREW是一款整合薪资计算、员工管理及电子工资明细发放的软件。可将POSTAL登记的员工信息导入CREW，减少重复录入，顺畅开展薪资与人事工作。
进一步了解 CREW※ CREW尚未正式提供。上述联动通过导入员工信息实现。
通过实际画面了解 HOKUTO FLOW POSTAL。
从案件管理、团队协作到客户沟通、邮寄记录，了解日常工作如何顺畅衔接。
